Види роботи у кризовій ситуації булінгу

Види роботи у постбулінговій ситуації

Керівник закладу освіти:

• Приймає заяву про випадок булінгу (цькування) або підозру щодо його вчинення в усній та (або) письмовій формі, в тому числі із застосуванням засобів електронної комунікації.
• Невідкладно у строк, що не перевищує однієї доби, повідомляє територіальний орган (підрозділ) Національної поліції України, принаймні одного з батьків або інших законних представників малолітньої чи неповнолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування), для з’ясування причин, які призвели до випадку булінгу (цькування) та вжиття заходів для усунення таких причин
• За потреби викликає бригаду екстреної (швидкої) медичної допомоги для надання екстреної медичної допомоги.
• Повідомляє службу у справах дітей з метою вирішення питання щодо соціального захисту малолітньої чи неповнолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування), з’ясування причин, які призвели до випадку булінгу (цькування) та вжиття заходів для усунення таких причин.
• Повідомляє центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді з метою здійснення оцінки потреб сторін булінгу (цькування), визначення соціальних послуг та методів соціальної роботи, забезпечення психологічної підтримки та надання соціальних послуг.
• Скликає засідання комісії з розгляду випадку булінгу (цькування) не пізніше ніж упродовж трьох робочих днів з дня отримання заяви або повідомлення.

Надання індивідуальних психологічних і інших консультацій дітям, батькам, опікунам з метою попередження та подолання наслідків психотравмуючих подій (за запитом)

Визначення соціометричного статусу дитини у групі та проведення

відновлювальних, корегувальних заходів в учнівському колективі на відновлення статусу дитини в колективі.

Формування безпечної командної взаємодії у закладі освіти.

Здійснення корекційно-розвиткової роботи з сторонами та спостерігачами за булінгом із застосуванням інноваційних методів роботи, таких, як медіація, Кола та інші (за потреби та з дозволу батьків).

Педагогічні (науково-педагогічні) та інші працівники закладу освіти:

• Вживають невідкладних заходів з припинення небезпечного впливу.
• За потреби надають домедичну допомогу та викликають бригаду екстреної (швидкої) медичної допомоги для надання екстреної медичної допомоги.
• Повідомляють керівника закладу освіти та принаймні одного з батьків або інших законних представників малолітньої чи неповнолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування).
• Звертаються (за потреби) до територіальних органів (підрозділів) Національної поліції України

Служби у справах дітей:

начальник, головний спеціаліст, спеціалісти

• Повідомлення суб’єктам, дотичним до соціального захисту дітей, про випадок булінгу, в залежності від ситуації (правоохоронні органи, ЦСССДМ, заклади освіти).
• Інформування про права, заходи та послуги, якими можуть скористатися сторони булінгу.
• Участь у засіданні Комісії з розгляду випадку булінгу (цькування), що створюється у закладі освіти та вивчення ситуації в сім’ях сторін булінгу за потреби.

Центри соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді

• Участь у засіданні Комісії з розгляду випадку булінгу (цькування), що створюється у закладі освіти.
• Здійснення оцінки потреб дитини та її сім’ї, які потрапили в ситуацію булінгу (цькування), забезпечення соціальних та психологічних послуг
• Забезпечення діяльності мобільної бригади соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та насильства за ознакою статі.

Здійснення соціального супроводу сім’ї дитини-учасника випадку булінгу (у випадку, якщо сім’я потрапила у СЖО)

Відділ ювенальної превенції управління превентивної діяльності Головного управління Національної поліції України інспектори, дільничні офіцери поліції

• Прийом та реагування на повідомлення щодо випадку булінгу (за повідомленням закладу освіти або інших осіб).
• Протоколювання звернення.
• Встановлення факту булінгу
• Звернення до судових органів.
• Участь у засіданні Комісії з розгляду випадку булінгу (цькування), що створюється у закладі освіти.

Комунальна установа „Інклюзивно-ресурсний центр”: директор, психологи

• Здійснення адресного перенаправления до керівника закладу освіти, який приймає  заяви про випадки булінгу.